بهرام سرمست در قامت نماینده عالی دولت وفاق در آذربایجان شرقی امروز در شرایطی نخستین «دیدار مردمی» خود را در عمارت تاریخی مجموعه استانداری برگزار کرد که مراجعه‌کنندگان آن را طیفی از اقشار مختلف مردم تشکیل می‌دادند.
آنان امروز در عمارت تاریخی استانداری آذربایجان شرقی در قلب بافت تاریخی کهن شهر تبریز، میهمان استاندار بودند تا بی‌واسطه مشکلاتشان را با او در میان بگذارند و از او برای حلشان کمک بخواهند.
استاندار آذربایجان شرقی نیز در همه ۲ ساعت و نیمی که از مراجعه‌کنندگان «دیدار مردمی» میزبانی می‌کرد، با تمام وجود در خدمت آنان بود؛ با خنده‌هایشان خندید و در گلایه‌هایشان شریک شد.
سرمست در نخستین جلسه دیدار مردمی‌اش به یکایک مشکلات ۱۲ میهمانش با تمام جزئیاتشان گوش سپرد و دستورات لازم برای رفع آنها را به معاونان استاندار و مدیران کل دستگاه‌های مرتبط نوشت.
نخستین میهمانان دیدار مردمی استاندار آذربایجان شرقی، چند تن از اساتید دانشگاهی بودند که برای تشریح وضعیت حاکم بر این مرکز دانشگاهی آمده بودند.
یک پیمانکار طرح‌های عمرانی، مهمان دیگر بهرام سرمست بود که طرحی شهری را در مرند اجرا کرده و حال برای طرح مشکلات مبتلابه خود در ابن زمینه به نماینده عالی دولت در استان مراجعه کرده بود.
استاندار آذربایجان شرقی نیز پس از شنیدن توضیحات این پیمانکار و شهردار مرند، دستور لازم به معاونت عمرانی خود برای بررسی میدانی طرح و اقدام برای رفع مشکل پیش‌آمده را صادر کرد.
اولین فارغ‌التحصیل ناباروری استان از دانشگاه علوم پزشکی تبریز، میهمان بعدی استاندار آذربایجان شرقی بود که برای دریافت تسهیلات اعتباری جهت توسعه فعالیت‌های خود در زمینه ارائه خدمات ناباروری به شهروندان مراجعه کرده بود.
نماینده عالی دولت در استان دستور داد تقاضای این مراجعه‌کننده از دو کانال کارگروه تسهیل و رفع موانع تولید و قانون حمایت از خانواده و فرزندآوری پیگیری شود.
مراجعه‌کننده بعدی، تولیدکننده‌ای بود که مشکل تسهیلات بانکی داشت و استاندار آذربایجان شرقی دستور لازم برای کمک به رفع مشکل او از طریق سازمان صمت را صادر کرد.
استاندار آذربایجان شرقی پس از آن میزبان مرغداری از شهرستان بستان‌آباد بود که مشکل تأمین گاز داشت و سرمست برای حل مشکل وی توسط شرکت گاز دستور نوشت.
مراجعه‌کننده بعدی نخستین «دیدار مردمی» استاندار آذربایجان شرقی، یکی از سرمایه‌گذاران حوزه گردشگری برای ساخت هتل چهارستاره در شهرستان کلیبر بود.
سرمست با اشاره به اینکه توسعه گردشگری از اولویت‌های مدیریت ارشد استان است، دستور لازم برای بررسی و پیگیری مشکل وی توسط معاونت عمرانی استانداری را صادر کرد.
میهمان بعدی استاندار آذربایجان شرقی یکی از فعالان صنعتی جنوب استان در زمینه ذوب‌آهن با ۳۰۰ نفر اشتغال‌زایی بود که سرمست دستور داد اقدام لازم برای بررسی آن انجام گیرد.
مراجعه‌کننده بعدی دیدار مردمی استاندار آذربایجان شرقی، یک صنعتگر تولید ظروف آلومینیومی با ۳۰ نفر اشتغال‌زایی از شهرستان آذرشهر بود که سرمست دستور لازم برای حل مشکل بانکی وی را صادر کرد.
میهمانان بعدی نماینده عالی دولت در آذربایجان شرقی، تنی چند از شهروندان ایلخچی بودند که برای درخواست تکمیل کنارگذر این شهر و تقویت پلیس راهور آن مراجعه کرده بودند و سرمست دستور لازم برای نهادهای مربوط را صادر کرد.
استاندار آذربایجان شرقی پس از آن میزبان جمعی از اعضای شورای شهر خسرو شاه بود که برای طرح مشکلات شهرشان به عمارت تاریخی استانداری آمده بودند.
میهمان بعدی، شهروندی بود که تقاضای دریافت تسهیلات بانکی برای تولید چسب داشت و استاندار آذربایجان شرقی دستور داد موضوع در کارگروه تسهیل و رفع موانع تولید استان بررسی شود.
آخرین میهمان استاندار آذربایجان شرقی نیز بانویی از جامعه ایثارگران استان بود که درخواست اشتغال فرزندش را داشت و سرمست دستور لازم برای رفع مشکل وی را صادر کرد.